Was tun bei kleinen Schäden am Mietwagen?

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Autovermietung ab 60 Tagen mit maximalem Vorteil

Helpful staff, right person at a office , was smooth from book to return a car. Haven’t book a car before arrival, and after 1 hour here had a key in my hands. (Tried few other offices

Tomas Garlečionka

Friendly staff, helpful and quick to act, the only one at the airport who provided service without a credit card, a debit card was enough. The car was in perfect condition, the car

Ján Haring

Die Abholung und auch die Rückgabe des Wagens war schnell und unkompliziert. Die Autovermietung befindet sich zwar nicht direkt im Flughafengebäude aber man kann sie leicht zu Fuß erreichen.

Su Ma

Reibungslose Abwicklung sowohl bei der Abholung des Wagens als auch bei der Rückgabe. Hat alles super geklappt inclusive der Shuttle Ntzung . Lob und ein Dankeschön an die Mitarbeiter

Harald Hesse

Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Autos. Sehr empfehlenswert. Preis-Leistungsverhältnis passt. Komme gerne wieder.

Günter Butenuth

Muy buena experiencia. Muy buen trato y rapidez en coger el teléfono para dar las informaciones pertinentes y alguna que otra sugerencia. Si volvemos a necesitar, seguro que repetimos

Daniel Cancelo Calejo (DANCANTENIS)

I recommend SOLO Rent a Car in Malaga. The company provides excellent service – the staff are very friendly, helpful, and well‑organized, and the entire rental process is quick and

Jakub Oleksiak

Sehr zügig, sehr freundlich und nach einem Reifenschaden hat es zwischen Meldung, Abschleppdienst und Weiterfahrt im Ersatzfahrzeug gerade mal eine Stunde gedauert. Gerne wieder!

André Roßeck

Had an absolutely amazing experience with SOLO rental. Easy check in and out process, great vehicle provided for an absolutely fantastic price! Great customer service with an airport

Don Samim

Helpful assistance at airport with easy transfer. Car was better than expected and performed fine. Deal was best I could find for a long stay (over 30 days). Shuttle back to airport

G B

Great rent-a-car, very professional, easy to book, car handover very easy, could recommend for sure

Nadja Ilic

Excellent experience except that it’s not well marked on the map or roads exactly where to return the car

Camille Chammas

Prima verhuurbedrijf goede auto en reageren snel op eventuele gebreken. Denken in oplossingen.

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Gute Autos zum guten Preis. Sehr nette, unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Sehr empfehlenswert.

Per Czapla

Great customer service. Friendly smiles, always willing to help. Will be a repeated customer.

Angie Peitler

Reserve una furgoneta para ir con toda la familia de Málaga al Rocío y super contento tanto con el trato como con el vehiculo ya que era muy cómodo y pudimos entrar los 8 y en la carretera

Pedro Pérez

Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service. Sprechen sehr gut englisch und russisch

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Blog SOLO RENT A CAR
Was tun bei kleinen Schäden am Mietwagen?

Was tun bei kleinen Schäden am Mietwagen?

Kratzer oder Dellen am Mietwagen zu entdecken, kann zunächst stressig wirken, aber es ist wichtig, ruhig zu bleiben und den vorgegebenen Schritten zu folgen. Falls Sie ein Auto bei SOLO rent a car gemietet haben, beispielsweise über den Service Mietwagen am Flughafen Málaga, hier ist, was Sie tun sollten.

1. Bewerten Sie den Schaden

Untersuchen Sie zunächst den Schaden. Bagatellschäden, wie Kratzer unter 1 cm oder leichte Schrammen, werden normalerweise nicht in Rechnung gestellt. Bei größeren Schäden, wie tiefen Dellen oder auffälligen Kratzern an sichtbaren Stellen, kann jedoch eine Behebung erforderlich sein.

Bei SOLO rent a car werden Schäden in zwei Kategorien unterteilt: „Bagatellschäden“ und Schäden, die abgedeckt werden müssen. Kleinere Kratzer und Dellen (unter 1 cm) werden oft als üblicher Verschleiß eingestuft, besonders bei längerfristiger Anmietung. Auffällige Schäden an Bereichen wie Stoßstangen oder Spiegeln könnten jedoch Kosten nach sich ziehen.

Autovermietung in SOLO rent a car ist:

Vollversicherung
Kostenloser Transfer vom Flughafen
Onlinezahlung oder Zahlung bei Abholung

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2. Fotografieren Sie den Schaden

Selbst bei kleinen Schäden sollten Sie diese dokumentieren. Machen Sie Fotos aus verschiedenen Winkeln, um sicherzustellen, dass Sie den Zustand des Fahrzeugs bei Rückgabe nachweisen können. Diese Fotos können im Streitfall hilfreich sein.

Wenn Sie ein Auto bei SOLO rent a car mieten, erhalten Sie eine E-Mail mit einem detaillierten Bericht über den Zustand des Fahrzeugs, einschließlich Fotos von bestehenden Schäden. Vergleichen Sie diesen Bericht mit dem tatsächlichen Zustand und melden Sie eventuelle Unstimmigkeiten sofort.

3. Melden Sie den Schaden innerhalb von 15 Minuten

SOLO rent a car auf Google Maps

Marbella

Malaga

Autovermietung

Falls Sie Schäden entdecken, bevor Sie das Gelände von Málaga Flughafen Mietwagen verlassen haben, informieren Sie das Personal von SOLO rent a car unverzüglich. Sie haben 15 Minuten Zeit, um dem Unternehmen etwaige neue Schäden zu melden, die nicht im ursprünglichen Bericht erfasst sind. Dies hilft, Missverständnisse bei der Rückgabe des Fahrzeugs zu vermeiden.

4. Unterschied zwischen normalem Verschleiß und meldepflichtigen Schäden

Nicht jeder Schaden führt zu zusätzlichen Kosten. Kleinere Kratzer und Dellen gelten oft als üblicher Verschleiß, besonders bei längeren Mietverträgen. SOLO rent a car verwendet ein spezielles Werkzeug, um die Größe von Schäden zu messen und festzustellen, ob sie in Rechnung gestellt werden.

5. Inspektion bei der Rückgabe

Bei der Rückgabe des Mietwagens wird ein Mitarbeiter von SOLO rent a car das Fahrzeug überprüfen. Falls neue, ungemeldete Schäden festgestellt werden, die nicht von Ihrem Versicherungspaket abgedeckt sind, können zusätzliche Kosten anfallen. Wenn Sie das Fahrzeug am Flughafen Málaga gemietet haben, stellen Sie sicher, dass alle Schäden vorab dokumentiert wurden, um Konflikte zu vermeiden.

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