Helpful staff, right person at a office , was smooth from book to return a car. Haven’t book a car before arrival, and after 1 hour here had a key in my hands. (Tried few other offices
Tomas Garlečionka
Friendly staff, helpful and quick to act, the only one at the airport who provided service without a credit card, a debit card was enough. The car was in perfect condition, the car
Ján Haring
Die Abholung und auch die Rückgabe des Wagens war schnell und unkompliziert. Die Autovermietung befindet sich zwar nicht direkt im Flughafengebäude aber man kann sie leicht zu Fuß erreichen.
Su Ma
Reibungslose Abwicklung sowohl bei der Abholung des Wagens als auch bei der Rückgabe. Hat alles super geklappt inclusive der Shuttle Ntzung . Lob und ein Dankeschön an die Mitarbeiter
Harald Hesse
Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Autos. Sehr empfehlenswert. Preis-Leistungsverhältnis passt. Komme gerne wieder.
Günter Butenuth
Muy buena experiencia. Muy buen trato y rapidez en coger el teléfono para dar las informaciones pertinentes y alguna que otra sugerencia. Si volvemos a necesitar, seguro que repetimos
Daniel Cancelo Calejo (DANCANTENIS)
I recommend SOLO Rent a Car in Malaga. The company provides excellent service – the staff are very friendly, helpful, and well‑organized, and the entire rental process is quick and
Jakub Oleksiak
Sehr zügig, sehr freundlich und nach einem Reifenschaden hat es zwischen Meldung, Abschleppdienst und Weiterfahrt im Ersatzfahrzeug gerade mal eine Stunde gedauert. Gerne wieder!
André Roßeck
Had an absolutely amazing experience with SOLO rental. Easy check in and out process, great vehicle provided for an absolutely fantastic price! Great customer service with an airport
Don Samim
Helpful assistance at airport with easy transfer. Car was better than expected and performed fine. Deal was best I could find for a long stay (over 30 days). Shuttle back to airport
G B
Great rent-a-car, very professional, easy to book, car handover very easy, could recommend for sure
Nadja Ilic
Excellent experience except that it’s not well marked on the map or roads exactly where to return the car
Camille Chammas
Prima verhuurbedrijf goede auto en reageren snel op eventuele gebreken. Denken in oplossingen.
Monique Opdam
Gute Autos zum guten Preis. Sehr nette, unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Sehr empfehlenswert.
Per Czapla
Great customer service. Friendly smiles, always willing to help. Will be a repeated customer.
Angie Peitler
Reserve una furgoneta para ir con toda la familia de Málaga al Rocío y super contento tanto con el trato como con el vehiculo ya que era muy cómodo y pudimos entrar los 8 y en la carretera
Pedro Pérez
Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service. Sprechen sehr gut englisch und russisch
Thomas G.
Har hyrt hyrbil många gånger i tjänsten och kan ärligt säga att detta var det smidigaste, bästa, trevligaste och vänligaste bemötande och hjälp jag någonsin fått. När vi kom ut från
Magnus Persson
    Autovermietung mit Haustieren: Regeln und Reinigungsgebühren

    Viele Reisende fragen sich: „Darf ich mein Haustier im Mietwagen mitnehmen?“ oder „Was passiert, wenn das Auto nach Hundehaaren riecht?“ Wenn Sie eine Reise mit einem Tier planen und am Flughafen Málaga oder Alicante ein Auto mieten möchten, finden Sie hier alles, was Sie wissen müssen, um Strafen, zusätzliche Reinigungsgebühren oder im schlimmsten Fall den Verlust Ihrer Kaution zu vermeiden.

    Unsere Richtlinien zu Haustieren im Fahrzeug

    Strengstens verboten. Gemäß dem Mietvertrag von SOLO rent a car sind Haustiere oder Tiere unter keinen Umständen im Fahrzeug erlaubt. Dies gilt auch für kleine Haustiere, die nicht haaren.

    Der Grund dafür sind Hygienestandards, das Risiko allergischer Reaktionen bei zukünftigen Kunden sowie Schäden wie Flecken, Fell, Gerüche und Kratzer.

    Wenn Sie ein Begleittier (mit offizieller Bescheinigung) haben, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, um mögliche Ausnahmen zu klären – andernfalls gilt die Richtlinie.

    Was bedeutet ein Verstoß gegen die Haustierrichtlinie?

    Wenn Sie entgegen der Vereinbarung ein Haustier mitbringen und dies bei der Rückgabe des Fahrzeugs entdeckt wird, wird das Fahrzeug wahrscheinlich gründlicher inspiziert.

    Das Auto kann bis zur Reinigung zurückgewiesen werden; Ihnen können zusätzliche Reinigungsgebühren berechnet werden oder in extremen Fällen kann die gesamte Kaution einbehalten werden.

    Je nach Schwere des Schadens oder Geruchs kann Ihre Buchung als Vertragsbruch angesehen werden.

    Reinigungsgebühren und Kosten

    SOLO rent a car erhebt eine Gebühr für die gründliche Reinigung, wenn Gerüche, Flecken, Tierhaare oder Schäden eine über die Standardreinigung hinausgehende Reinigung erfordern.

    Die tatsächlichen Kosten hängen davon ab, wie schwerwiegend das Problem ist: Leichte Fell-/Geruchsbelästigungen können mit einer geringeren Gebühr verbunden sein, während schwere Schäden oder hartnäckige Gerüche deutlich höhere Kosten verursachen können.

    Überprüfen Sie das Fahrzeug vor der Anmietung und melden Sie vorhandene Spuren von Haustieren oder Fell, um spätere Vorwürfe zu vermeiden.

    Warum diese Richtlinie für alle Mieter wichtig ist

    Sie stellt sicher, dass alle Fahrzeuge hygienisch und für alle Kunden akzeptabel sind.

    Sie trägt zum Schutz von Menschen mit Allergien oder Empfindlichkeiten bei.

    Sie gewährleistet den hohen Standard an Sauberkeit und Qualität der Flotte für Kunden, die am Flughafen Malaga und am Flughafen Alicante ein Auto mieten.

    Tipps zur Vermeidung von Problemen

    Reisen Sie immer ohne Haustiere, es sei denn, Sie haben zuvor eine schriftliche Genehmigung erhalten.

    Wenn Ihr Haustier im Auto war (z. B. weil Sie separat gefahren sind), bringen Sie es sauber zurück oder informieren Sie uns sofort.

    Wählen Sie die Mietdauer so, dass genügend Zeit für eine gründliche Reinigung bleibt, falls der vorherige Mieter Haustiere hatte.

    Fotografische Beweise sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe sind hilfreich; notieren Sie sich alle Probleme bei der Abholung, damit Ihnen keine ungerechtfertigten Kosten in Rechnung gestellt werden.

    Kurz gesagt: Unabhängig davon, ob Sie ein Auto am Flughafen Malaga oder am Flughafen Alicante mieten, kann das Mitführen eines Haustiers im Mietwagen ohne Genehmigung zu Reinigungsgebühren oder zum Verlust der Kaution führen. Bei SOLO rent a car legen wir Wert auf Hygiene und Fairness – und die Durchsetzung dieser Regel schützt alle unsere Kunden.

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    2025-09-24